- +370 668 00 113
- [email protected]
Οι ιστοσελίδες μουσείων πρέπει να κάνουν περισσότερα από το να παρουσιάζουν συλλογές. Θα πρέπει να βοηθούν τους ανθρώπους να κατανοούν τις εκθέσεις, να προγραμματίζουν επισκέψεις, να κάνουν κρατήσεις για δραστηριότητες και να έχουν πρόσβαση σε πρακτικές πληροφορίες σε μορφές που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις προσβασιμότητας, GDPR, πολυγλωσσίας και συμμόρφωσης του δημόσιου τομέα.
Οι σελίδες εκθέσεων συχνά βασίζονται σε σύντομο προωθητικό κείμενο ή εικόνες χωρίς επαρκές πλαίσιο. Οι επισκέπτες δεν μπορούν εύκολα να καταλάβουν τι παρουσιάζεται, σε ποιον απευθύνεται ή γιατί είναι σχετικό πριν αποφασίσουν να επισκεφθούν τον χώρο.
Οι ώρες λειτουργίας, οι κανόνες έκδοσης εισιτηρίων, οι πληροφορίες τοποθεσίας, τα στοιχεία προσβασιμότητας και οι οδηγίες για τους επισκέπτες συχνά είναι διασκορπισμένα σε πολλές σελίδες ή έγγραφα. Αυτό καθιστά δυσκολότερο τον προγραμματισμό της επίσκεψης και αυξάνει τα συνήθη ερωτήματα προς το προσωπικό.
Οι πληροφορίες του Μουσείου ενδέχεται να είναι δύσκολο να χρησιμοποιηθούν με υποστηρικτικές τεχνολογίες, σε κινητές συσκευές ή σε περισσότερες από μία γλώσσες. Αυτό δημιουργεί εμπόδια για τους κατοίκους, τους τουρίστες, τα σχολεία και τους επισκέπτες με συγκεκριμένες απαιτήσεις πρόσβασης.
Οι εκπαιδευτικές δράσεις, οι ξεναγήσεις και οι δημόσιες εκδηλώσεις συχνά διαχειρίζονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφωνικών κλήσεων. Αυτό επιβραδύνει τη διοίκηση, καθιστά δυσκολότερη την παρακολούθηση της χωρητικότητας και προσφέρει στους επισκέπτες μια ασυνεπή εμπειρία κράτησης.
Δημιουργούμε σαφείς σελίδες εκθέσεων με επιμελητικό πλαίσιο, ημερομηνίες, πληροφορίες για το κοινό, βασικά σημεία και υποστηρικτικό υλικό. Το περιεχόμενο οργανώνεται έτσι ώστε οι επισκέπτες να κατανοούν γρήγορα τι είναι διαθέσιμο αυτή τη στιγμή και τι μπορεί να τους ενδιαφέρει.
Συγκεντρώνουμε με σαφή δομή το ωράριο λειτουργίας, τα στοιχεία εισόδου, τις οδηγίες πρόσβασης, τις παροχές, τις ρυθμίσεις προσβασιμότητας και τις πληροφορίες για τους επισκέπτες. Αυτό βοηθά τα μουσεία να παρουσιάζουν με συνέπεια τις λειτουργικές πληροφορίες και να μειώνουν την αποφεύξιμη σύγχυση.
Σχεδιάζουμε διαδρομές κράτησης για εργαστήρια, σχολικές επισκέψεις, ξεναγήσεις και δημόσιες εκδηλώσεις, με διαχείριση χωρητικότητας και σαφή βήματα επιβεβαίωσης. Η συλλογή προσωπικών δεδομένων παραμένει αναλογική και ευθυγραμμισμένη με τις απαιτήσεις του GDPR.
Κατασκευάζουμε πλατφόρμες για Μουσεία που υποστηρίζουν προσβάσιμη πλοήγηση, ευανάγνωστες δομές περιεχομένου, χρήση πληκτρολογίου και συμβατότητα με υποστηρικτικές τεχνολογίες. Όπου χρειάζεται, υποστηρίζουμε επίσης πολυγλωσσικά μοντέλα περιεχομένου, ώστε οι φορείς να εξυπηρετούν αποτελεσματικότερα το τοπικό και το διεθνές κοινό.
Παρέχουμε συνεχή υποστήριξη για τη διακυβέρνηση περιεχομένου, την τεχνική συντήρηση, τους ελέγχους προσβασιμότητας και τις τεκμηριωμένες ενημερώσεις. Αυτό προσφέρει στους δημόσιους φορείς μια πλατφόρμα που παραμένει αξιόπιστη και ευκολότερη στη διαχείριση με την πάροδο του χρόνου.
Οι επισκέπτες συχνά αποφασίζουν αν θα παραστούν με βάση όσα μπορούν να κατανοήσουν εκ των προτέρων. Οι σαφείς σελίδες εκθέσεων τους βοηθούν να αξιολογήσουν τη συνάφεια, να προγραμματίσουν τον χρόνο τους και να προσέλθουν με καλύτερες προσδοκίες.
Οι ώρες λειτουργίας, οι όροι εισόδου, η τοποθεσία, οι λεπτομέρειες προσβασιμότητας, οι παροχές και οι πληροφορίες κράτησης θα πρέπει να είναι εύκολο να βρεθούν. Αν αυτές οι πληροφορίες είναι κατακερματισμένες, το προσωπικό συνήθως δέχεται περισσότερα τηλεφωνήματα και μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα μπορούσαν να είχαν αποφευχθεί.
Η προσβασιμότητα επηρεάζει το αν οι άνθρωποι μπορούν να διαβάσουν το περιεχόμενο, να πλοηγηθούν στις σελίδες, να ολοκληρώσουν κρατήσεις και να χρησιμοποιήσουν τον ιστότοπο σε διαφορετικές συσκευές ή με υποστηρικτική τεχνολογία. Για τους δημόσιους φορείς, θα πρέπει να αντιμετωπίζεται ως βασική απαίτηση υπηρεσίας και όχι ως προαιρετική βελτίωση.
Το Μουσείο. Το domain και το hosting πρέπει να ανήκουν στον φορέα, και τα τιμολόγια θα πρέπει να εκδίδονται από τον άμεσο πάροχο υπηρεσιών.