- +370 668 00 113
- [email protected]
Δεν σκέφτεται κάθε οργανισμός του δημόσιου τομέα ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, μέχρι να βρεθεί αντιμέτωπος με την ανάγκη να δέχεται ηλεκτρονικές πληρωμές, να πωλεί εισιτήρια, να εισπράττει συνδρομές ή να προσφέρει υπηρεσίες επί πληρωμή. Ωστόσο, ένα ηλεκτρονικό κατάστημα στον δημόσιο τομέα διαφέρει από εκείνο της ιδιωτικής επιχείρησης. Η έμφαση δεν δίνεται στην αύξηση των πωλήσεων, αλλά στη βελτίωση της προσβασιμότητας των υπηρεσιών και στη μείωση του διοικητικού φόρτου.
Ο ιστότοπος γίνεται ένα πραγματικό εργαλείο εργασίας, όχι απλώς μια σελίδα προβολής.
Μια λύση ηλεκτρονικού εμπορίου γίνεται σχετική για τον δημόσιο τομέα όταν προκύπτει τουλάχιστον μία από τις ακόλουθες ανάγκες:
Οι πλατφόρμες που έχουν σχεδιαστεί για ιδιωτικές επιχειρήσεις (Shopify, τυπικό WooCommerce) είναι βελτιστοποιημένες για αύξηση των πωλήσεων — αυτοματοποίηση μάρκετινγκ, συστήματα εκπτώσεων, προτάσεις προϊόντων. Αυτές οι λειτουργίες συχνά δεν είναι απαραίτητες για τον δημόσιο τομέα.
Οι σημαντικότερες πτυχές ενός ηλεκτρονικού καταστήματος για τον δημόσιο τομέα περιλαμβάνουν:
Διαφανή λογιστική παρακολούθηση — κάθε πληρωμή πρέπει να είναι ιχνηλάσιμη, με ορθή διαχείριση ΦΠΑ και διαθέσιμες επιλογές.
Δεν χρειάζονται όλοι οι οργανισμοί ένα πλήρες ηλεκτρονικό κατάστημα. Ανάλογα με τις ανάγκες, είναι διαθέσιμα διάφορα επίπεδα λύσεων:
Συλλογή Πληρωμών — η απλούστερη επιλογή. Μια φόρμα πληρωμής (π.χ. Stripe ή σύνδεσμος τράπεζας) ενσωματώνεται στην υπάρχουσα ιστοσελίδα. Κατάλληλη για είσπραξη τελών ή αποδοχή δωρεών. Δεν απαιτείται πλήρης υποδομή καταστήματος.
Σύστημα Έκδοσης Εισιτηρίων — εξατομικευμένες λύσεις.
Πριν λάβετε μια απόφαση, σκεφτείτε να θέσετε στον εαυτό σας μερικά βασικά ερωτήματα:
Καθορίζουμε ποιες διαδικασίες πρέπει να μεταφερθούν ηλεκτρονικά — πώληση εισιτηρίων, είσπραξη πληρωμών ή ένα ολοκληρωμένο ηλεκτρονικό κατάστημα. Επιλέγουμε τον καταλληλότερο τύπο λύσης.
Με βάση την κατάστασή σας, επιλέγουμε την πλατφόρμα και τον πάροχο πληρωμών. Ενσωματωνόμαστε με λιθουανικές τράπεζες, λογισμικό λογιστικής και διασφαλίζουμε τη συμμόρφωση με τον GDPR.
Θέτουμε σε λειτουργία τη λύση με πραγματικές πληρωμές, εκπαιδεύουμε το προσωπικό στη διαχείριση του συστήματος και αφήνουμε περιθώριο για μελλοντική επέκταση της λειτουργικότητας.
Μια σωστά επιλεγμένη και υλοποιημένη λύση ηλεκτρονικού εμπορίου:
Μπορούμε να σας βοηθήσουμε να αξιολογήσετε την κατάστασή σας και να σας προτείνουμε την καταλληλότερη επιλογή — από μια απλή φόρμα πληρωμής έως μια ολοκληρωμένη λύση ηλεκτρονικού εμπορίου. Η αρχική συμβουλευτική είναι δωρεάν.
WooCommerce, Stripe και ενσωματώσεις πληρωμών — ολοκληρωμένες λύσεις ηλεκτρονικού εμπορίου για τον δημόσιο τομέα από το Α έως το Ω.
Η βάση ενός ηλεκτρονικού καταστήματος — η πλατφόρμα WordPress με την επέκταση WooCommerce.
Τα καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου πρέπει να είναι προσβάσιμα σε όλους — οι απαιτήσεις WCAG ισχύουν επίσης για το εμπόριο.
Ένα κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου απαιτεί συνεχή συντήρηση — ενημερώσεις, αντίγραφα ασφαλείας και παρακολούθηση ασφάλειας.
