Δώστε στους καλλιτέχνες, τους συνεργάτες και τους χρηματοδότες έναν σαφή τρόπο να ανακαλύπτουν τους φιλοξενούμενους δημιουργούς σας, να κάνουν κράτηση χώρων, να παρακολουθούν εκδηλώσεις και να έχουν πρόσβαση σε πληροφορίες που ανταποκρίνονται στα πρότυπα του δημόσιου τομέα για την προσβασιμότητα, το απόρρητο και την πολύγλωσση επικοινωνία.
Όταν οι αιτήσεις για στούντιο, αίθουσες πρόβας ή κοινόχρηστο εξοπλισμό φτάνουν μέσω email, τηλεφώνου και έντυπων φορμών, η ομάδα σας αφιερώνει χρόνο για να αναζητήσει λεπτομέρειες, να διευκρινίσει τη διαθεσιμότητα και να επιβεβαιώσει χειροκίνητα τις κρατήσεις. Αυτό δημιουργεί περιττό διοικητικό φόρτο και δυσκολεύει την παροχή μιας σαφούς και δίκαιης διαδικασίας για τους καλλιτέχνες.
Οι θερμοκοιτίδες τεχνών συχνά διοργανώνουν εκθέσεις, εργαστήρια, ανοιχτές προσκλήσεις και δημόσιες εκδηλώσεις ταυτόχρονα. Αν οι λεπτομέρειες των εκδηλώσεων είναι διασκορπισμένες σε ξεχωριστές σελίδες, PDF ή αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, οι επισκέπτες μπορεί να χάσουν σημαντικές ενημερώσεις και το προσωπικό μπορεί να δυσκολεύεται να διατηρήσει μία αξιόπιστη πηγή πληροφοριών.
Όταν τα προφίλ των καλλιτεχνών-κατοίκων είναι ελλιπή, παρωχημένα ή διαμορφωμένα με διαφορετικό τρόπο μεταξύ τους, ο ιστότοπός σας δεν αντανακλά την ποιότητα του προγράμματός σας. Πιθανοί συνεργάτες, επιμελητές, χρηματοδότες και υποψήφιοι ενδέχεται να δυσκολεύονται να κατανοήσουν ποιον υποστηρίζετε και ποιο έργο αναπτύσσεται στον θερμοκοιτίδα σας.
Αν μόνο ένα μέλος του προσωπικού ή ένας εξωτερικός προμηθευτής μπορεί να ενημερώνει τις βασικές σελίδες, η τακτική δημοσίευση γίνεται αργή και επισφαλής. Αυτό είναι ιδιαίτερα δύσκολο όταν η ομάδα σας χρειάζεται να δημοσιεύει περιεχόμενο σε πολλές γλώσσες, να διατηρεί προσβάσιμα έγγραφα και να ακολουθεί εσωτερικές διαδικασίες έγκρισης για τις δημόσιες ανακοινώσεις.
Παρουσιάστε κάθε καλλιτέχνη-κάτοικο, απόφοιτο ή δημιουργική επιχείρηση με ένα δομημένο προφίλ που περιλαμβάνει βιογραφικό, ειδικότητα, εικόνες, συνδέσμους, ενημερώσεις έργων και στοιχεία επικοινωνίας, όπου ενδείκνυται. Η ομάδα σας μπορεί να διατηρεί τα προφίλ συνεπή, εύκολα αναζητήσιμα και απλά στην περιήγηση για τους επισκέπτες, τους συνεργάτες και τις επιτροπές επιλογής.
Δημοσιεύστε εκθέσεις, εργαστήρια, παραστάσεις, προθεσμίες και ευκαιρίες υποβολής αιτήσεων σε ένα σαφές σημείο. Οι επισκέπτες μπορούν να βρίσκουν γρήγορα τι συμβαίνει, πότε πραγματοποιείται, σε ποιον απευθύνεται και πώς μπορούν να συμμετάσχουν ή να υποβάλουν αίτηση, είτε περιηγούνται από υπολογιστή είτε από κινητό.
Προσφέρετε σαφείς ηλεκτρονικές φόρμες για ερωτήματα σχετικά με στούντιο, κρατήσεις αιθουσών, αιτήματα εξοπλισμού ή αιτήσεις συμμετοχής σε πρόγραμμα φιλοξενίας. Αυτό σας βοηθά να συλλέγετε τις πληροφορίες που χρειάζεστε σε συνεπή μορφή, να διοχετεύετε τα αιτήματα στη σωστή ομάδα και να διατηρείτε αρχείο των υποβολών για παρακολούθηση και αναφορά.
Παρέχετε βασικό περιεχόμενο σε πολλές γλώσσες, ώστε οι τοπικές κοινότητες, οι διεθνείς καλλιτέχνες, οι επισκέπτες συνεργάτες και οι ενδιαφερόμενοι φορείς της ΕΕ να μπορούν όλοι να έχουν πρόσβαση στις απαραίτητες πληροφορίες. Σημαντικές σελίδες, όπως τα προγράμματα, τα κριτήρια επιλεξιμότητας, οι πληροφορίες πρόσβασης και τα στοιχεία επικοινωνίας, παραμένουν ευθυγραμμισμένες σε όλες τις γλωσσικές εκδόσεις.
Δημιουργήστε σαφείς ροές εργασίας δημοσίευσης, ώστε η ομάδα σας να μπορεί να ενημερώνει νέα, ευκαιρίες, πολιτικές και πληροφορίες προγράμματος χωρίς να χάνει τον έλεγχο της ποιότητας. Το περιεχόμενο μπορεί να ελέγχεται, να εγκρίνεται και να συντηρείται σύμφωνα με τις υποχρεώσεις διακυβέρνησης, προσβασιμότητας και προστασίας δεδομένων του οργανισμού σας.
Ναι. Κατασκευάζουμε ιστότοπους λαμβάνοντας υπόψη τις απαιτήσεις προσβασιμότητας WCAG 2.1 AA και σας βοηθάμε να δομήσετε το περιεχόμενο ώστε να είναι ευκολότερο στη χρήση με πληκτρολόγια, αναγνώστες οθόνης και κινητές συσκευές. Επίσης, λαμβάνουμε υπόψη τις απαιτήσεις του GDPR, τη συγκατάθεση για cookies, τις πληροφορίες απορρήτου και τις πρακτικές ανάγκες διακυβέρνησης οργανισμών που χρηματοδοτούνται από δημόσιους πόρους.
Ναι. Μπορούμε να οργανώσουμε τον ιστότοπο ώστε οι ομάδες επικοινωνίας, προγράμματος και λειτουργίας να διαχειρίζονται με μεγαλύτερη ασφάλεια και συνέπεια τα δικά τους τμήματα. Αυτό σας βοηθά να αποφεύγετε τα σημεία συμφόρησης, διατηρώντας παράλληλα τον συντακτικό έλεγχο και τις διαδικασίες έγκρισης.
Ναι. Μπορούμε να δομήσουμε τον ιστότοπο ώστε οι βασικές πληροφορίες να είναι διαθέσιμες σε πολλές γλώσσες και να συντηρούνται ευκολότερα με την πάροδο του χρόνου. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για θερμοκοιτίδες που συνεργάζονται με διεθνείς καλλιτέχνες-κατοίκους, διασυνοριακά έργα και προγράμματα που χρηματοδοτούνται από την ΕΕ, όπου η σαφής πολυγλωσσική επικοινωνία είναι απαραίτητη.
Είμαστε εξοικειωμένοι με τη συνεργασία με οργανισμούς του δημόσιου τομέα και φορείς που χρηματοδοτούνται από δημόσιους πόρους και χρειάζονται σαφές αντικείμενο, τεκμηρίωση, σταδιακές εγκρίσεις και ρεαλιστικά πλάνα υλοποίησης. Μπορούμε να υποστηρίξουμε τις συζητήσεις προμηθειών, να ορίσουμε με σαφήνεια τις απαιτήσεις και να παραδώσουμε με τρόπο που ανταποκρίνεται στις διαδικασίες εσωτερικής αξιολόγησης και έγκρισης.