- +370 668 00 113
- [email protected]
Προσφέρετε σε κάθε επισκέπτη ισότιμη πρόσβαση στις πληροφορίες και τις υπηρεσίες σας με έναν προσβάσιμο ιστότοπο, σχεδιασμένο να πληροί το WCAG 2.1 AA, να υποστηρίζει τις υποχρεώσεις του δημόσιου τομέα και να μειώνει τον κίνδυνο μη συμμόρφωσης.
Όταν ο ιστότοπός σας δεν πληροί τις αναγνωρισμένες απαιτήσεις προσβασιμότητας, ο φορέας σας εκτίθεται σε αποφεύξιμους νομικούς, φήμης και λειτουργικούς κινδύνους. Η έλλειψη εναλλακτικού κειμένου, οι ασαφείς φόρμες, η ανεπαρκής πρόσβαση με πληκτρολόγιο ή τα μη προσβάσιμα έγγραφα μπορεί να οδηγήσουν σε παράπονα, έλεγχο και επείγουσες διορθωτικές ενέργειες σε ασφυκτικά χρονοδιαγράμματα.
Αν οι επισκέπτες δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν μενού, φόρμες, έγγραφα, εργαλεία αναζήτησης ή πολυμέσα με πληκτρολόγιο, πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης ή λογισμικό μεγέθυνσης, μπορεί να εμποδιστούν από την πρόσβαση σε δημόσιες πληροφορίες και υπηρεσίες. Αυτό δημιουργεί περιττή εξάρτηση από τηλεφωνική ή δια ζώσης υποστήριξη και υπονομεύει την ισότιμη πρόσβαση.
Οι ιστότοποι του δημόσιου τομέα συχνά περιλαμβάνουν πολλούς συντάκτες, τμήματα και γλωσσικές εκδόσεις. Χωρίς σαφή διακυβέρνηση, πρότυπα προσβάσιμου περιεχομένου και διαδικασίες ελέγχου, τα προβλήματα επανεμφανίζονται μετά από ενημερώσεις και η ποιότητα της προσβασιμότητας γίνεται ασυνεπής μεταξύ σελίδων, εγγράφων και μεταφρασμένου περιεχομένου.
Τα στελέχη προμηθειών, οι ομάδες επικοινωνίας και οι συντονιστές IT χρειάζονται σαφή εικόνα για το τι συμμορφώνεται, τι όχι και τι πρέπει να διορθωθεί πρώτο. Χωρίς δομημένο έλεγχο, τεκμηριωμένα ευρήματα και μια αξιοποιήσιμη δήλωση προσβασιμότητας, η λήψη αποφάσεων γίνεται πιο αργή και δυσκολότερο να τεκμηριωθεί εσωτερικά.
Λάβετε μια σαφή αξιολόγηση των εμποδίων που επηρεάζουν τον ιστότοπό σας, συμπεριλαμβανομένων ζητημάτων που επηρεάζουν την πλοήγηση, τις φόρμες, τα έγγραφα, τα πολυμέσα και τις βασικές διαδρομές χρήστη. Παρέχουμε ιεραρχημένες συστάσεις, ώστε η ομάδα σας να μπορεί να ενεργήσει πρώτα σε ό,τι έχει τη μεγαλύτερη σημασία.
Διασφαλίστε ότι οι επισκέπτες μπορούν να περιηγούνται στον ιστότοπό σας, να χρησιμοποιούν τα μενού, να υποβάλλουν φόρμες και να έχουν πρόσβαση στο περιεχόμενο χωρίς να βασίζονται σε ποντίκι. Σας βοηθάμε να απομακρύνετε τα εμπόδια που επηρεάζουν άτομα που χρησιμοποιούν πληκτρολόγια, αναγνώστες οθόνης και άλλα υποστηρικτικά εργαλεία.
Κάντε την καθημερινή δημοσίευση πιο ασφαλή βελτιώνοντας τις επικεφαλίδες, το κείμενο των συνδέσμων, τους πίνακες, τις εικόνες, τα PDF και το περιεχόμενο πολυμέσων. Βοηθάμε τις ομάδες σας να δημοσιεύουν πληροφορίες με τρόπους που είναι ευκολότερο να διαβαστούν, να κατανοηθούν και να χρησιμοποιηθούν σε διαφορετικές γλώσσες και συσκευές.
Λάβετε υποστήριξη για την προετοιμασία ή την επικαιροποίηση της δήλωσης προσβασιμότητάς σας, την τεκμηρίωση γνωστών ζητημάτων και τη δημιουργία πρακτικών εσωτερικών διαδικασιών για έλεγχο, ανάθεση ευθύνης και συνεχή συντήρηση.
Βελτιώστε τη σαφήνεια των διατάξεων, των φορμών, των παροτρύνσεων για δράση και των διαδρομών εξυπηρέτησης, ώστε οι άνθρωποι να μπορούν να βρίσκουν πληροφορίες και να ολοκληρώνουν εργασίες με λιγότερη σύγχυση. Οι βελτιώσεις προσβασιμότητας βασίζονται σε πραγματικές αλληλεπιδράσεις του κοινού, όχι μόνο στη συμμόρφωση με λίστες ελέγχου.
Ναι. Υποστηρίζουμε φορείς του δημόσιου τομέα που χρειάζονται οι ιστότοποί τους να ευθυγραμμίζονται με το WCAG 2.1 AA και με τις απαιτήσεις προσβασιμότητας που ισχύουν για δημόσιους φορείς στην ΕΕ. Εστιάζουμε σε πρακτικές βελτιώσεις, τεκμηριωμένα ευρήματα και σαφή επόμενα βήματα, ώστε η ομάδα σας να μπορεί να αντιμετωπίσει τους κινδύνους με δομημένο τρόπο. Όπου χρειάζεται, σας βοηθάμε επίσης να προετοιμάσετε συνοδευτικά έγγραφα, όπως δηλώσεις προσβασιμότητας.
Ναι. Κατανοούμε ότι τα έργα του δημόσιου τομέα συχνά απαιτούν επίσημο καθορισμό του αντικειμένου, τεκμηρίωση, διαδοχικές εγκρίσεις και σαφή παραδοτέα. Μπορούμε να οργανώσουμε το έργο έτσι ώστε οι εμπλεκόμενοι στις προμήθειες, την επικοινωνία και την πληροφορική να έχουν τις πληροφορίες που χρειάζονται για να αξιολογήσουν το αντικείμενο, να εκτιμήσουν τις προτεραιότητες και να εγκρίνουν την υλοποίηση με σιγουριά.
Μπορούμε να κάνουμε και τα δύο. Εκτός από τον εντοπισμό προβλημάτων, βοηθάμε τους οργανισμούς να εφαρμόσουν λειτουργικές διαδικασίες διακυβέρνησης περιεχομένου, ώστε η προσβασιμότητα να διατηρείται και μετά την έναρξη λειτουργίας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει συντακτικές οδηγίες, διαδικασίες ελέγχου, υποστήριξη για ομάδες πολυγλωσσικού περιεχομένου και πρακτικές συστάσεις που μειώνουν τον κίνδυνο επαναλαμβανόμενων προβλημάτων.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, ναι. Δίνουμε προτεραιότητα στις αλλαγές με βάση τον αντίκτυπο στους χρήστες, τον κίνδυνο συμμόρφωσης και τους λειτουργικούς περιορισμούς, ώστε οι βελτιώσεις να μπορούν να προγραμματιστούν σε διαχειρίσιμα στάδια. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να αντιμετωπίσετε πρώτα τα σημαντικότερα εμπόδια, διατηρώντας παράλληλα διαθέσιμες τις βασικές δημόσιες πληροφορίες και υπηρεσίες.