Δώστε στον φορέα σας έναν σαφή, συμβατό ιστότοπο για προγράμματα, έργα, εταίρους και περιφερειακές ευκαιρίες.
Οι οργανισμοί περιφερειακής ανάπτυξης συχνά δημοσιεύουν προσκλήσεις χρηματοδότησης, ενημερώσεις έργων, στρατηγικά έγγραφα και πληροφορίες υλοποίησης σε πολλαπλές ενότητες, αρχεία και κανάλια εταίρων. Αυτό καθιστά δυσκολότερο για τους χρήστες να βρουν την πιο πρόσφατη έκδοση και δημιουργεί επιπλέον εργασία για το προσωπικό που προσπαθεί να διατηρεί τις πληροφορίες ακριβείς.
Οι επιχειρήσεις, οι δήμοι, οι επενδυτές, οι κοινοτικές οργανώσεις και οι εταίροι του έργου δεν επισκέπτονται τον ιστότοπό σας με τις ίδιες ερωτήσεις. Όταν η πλοήγηση είναι υπερβολικά γενική, σημαντικές υπηρεσίες, προγράμματα υποστήριξης και σημεία επικοινωνίας παραβλέπονται εύκολα.
Οι φορείς συχνά χρειάζεται να δημοσιεύουν σε περισσότερες από μία γλώσσες και να συντονίζουν τις ενημερώσεις μεταξύ των ομάδων επικοινωνίας, προγραμμάτων και διοίκησης. Χωρίς σαφή διακυβέρνηση περιεχομένου, οι σελίδες παλιώνουν, οι μεταφράσεις καθυστερούν και η ευθύνη για τις ενημερώσεις δεν είναι ξεκάθαρη.
Ο ιστότοπός σας πρέπει να ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις προσβασιμότητας WCAG 2.1 AA, να διαχειρίζεται υπεύθυνα τα προσωπικά δεδομένα και να υποστηρίζει τη λογοδοσία του δημόσιου τομέα. Αν αυτές οι απαιτήσεις δεν ενσωματωθούν στον ιστότοπο από την αρχή, ακόμη και οι συνήθεις ενημερώσεις μπορεί να γίνουν αργές, επισφαλείς και δύσκολες να εγκριθούν εσωτερικά.
Βοηθήστε τους επισκέπτες να περιηγηθούν σε προγράμματα χρηματοδότησης, περιφερειακές πρωτοβουλίες και χαρτοφυλάκια έργων ανά θεματική, τοποθεσία, κατάσταση ή ομάδα-στόχο. Έτσι, κάθε κοινό έχει πιο σαφή διαδρομή προς τις πληροφορίες που το αφορούν.
Δημοσιεύστε στρατηγικές, προσκλήσεις, εκθέσεις, έγγραφα προμηθειών, οδηγίες και φόρμες προς λήψη σε έναν οργανωμένο χώρο, ώστε οι χρήστες να μπορούν να αναζητούν, να φιλτράρουν και να ανακτούν επίσημες πληροφορίες χωρίς να επικοινωνούν με την ομάδα σας για συνήθη αιτήματα.
Μοιραστείτε ανακοινώσεις, ευκαιρίες χρηματοδότησης, ειδοποιήσεις διαβούλευσης, ορόσημα έργων και περιφερειακά νέα μέσω μιας δομημένης ενότητας δημοσίευσης που υποστηρίζει έγκαιρες ενημερώσεις και σαφέστερη επικοινωνία με τα ενδιαφερόμενα μέρη.
Καταχωρίστε εργαστήρια, ενημερωτικές συνεδρίες, διαβουλεύσεις, εκπαιδευτικές εκδηλώσεις και συναντήσεις εταίρων σε ένα προσβάσιμο ημερολόγιο, βοηθώντας τους επισκέπτες να βλέπουν τι συμβαίνει, πότε συμβαίνει και πώς μπορούν να συμμετάσχουν.
Παρουσιάστε τους οργανισμούς-συνεργάτες, τις επαφές υλοποίησης, τα περιφερειακά γραφεία και τα δίκτυα συνεργασίας σε έναν δομημένο κατάλογο, ώστε οι χρήστες να μπορούν γρήγορα να εντοπίζουν ποιος είναι υπεύθυνος για κάθε πρόγραμμα, υπηρεσία ή περιοχή.
Ναι. Ο ιστότοπος μπορεί να δομηθεί με βάση τις ανάγκες των βασικών σας κοινών, με σαφείς διαδρομές προς πληροφορίες χρηματοδότησης, περιφερειακές στρατηγικές, επαφές εταίρων, εκδηλώσεις και υπηρεσίες υποστήριξης. Αυτό βοηθά κάθε ομάδα να βρίσκει τις σχετικές πληροφορίες χωρίς να περιηγείται σε άσχετο περιεχόμενο.
Σχεδιάζουμε ιστότοπους έχοντας υπόψη τις απαιτήσεις προσβασιμότητας WCAG 2.1 AA και λαμβάνοντας εξαρχής υπόψη τις υποχρεώσεις του δημόσιου τομέα. Αυτό περιλαμβάνει προσβάσιμες δομές σελίδων, σαφή πλοήγηση, υποστήριξη πολυγλωσσικού περιεχομένου και προσεκτική διαχείριση φορμών και προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με τις απαιτήσεις του GDPR.
Ναι. Δημιουργούμε ροές εργασίας επεξεργασίας που επιτρέπουν στην ομάδα σας να ενημερώνει ειδήσεις, έγγραφα, σελίδες προγραμμάτων, εκδηλώσεις και στοιχεία επικοινωνίας μέσω μιας απλής διαδικασίας διαχείρισης. Επίσης, σας βοηθάμε να ορίσετε τη διακυβέρνηση περιεχομένου, ώστε το προσωπικό να γνωρίζει ποιος είναι υπεύθυνος για τι και πώς πρέπει να γίνεται η αξιολόγηση των ενημερώσεων.
Ναι. Είμαστε εξοικειωμένοι με τη συνεργασία με φορείς του δημόσιου τομέα που χρειάζονται σαφές αντικείμενο, σταδιακές εγκρίσεις, τεκμηρίωση και προβλέψιμη υλοποίηση. Μπορούμε να ευθυγραμμίσουμε το έργο με τις απαιτήσεις προμηθειών, τις αξιολογήσεις των ενδιαφερόμενων μερών και τις διαδικασίες διακυβέρνησης, ώστε ο ιστότοπος να είναι ευκολότερο να εγκριθεί και να διαχειριστεί εσωτερικά.