Βοηθήστε τους επισκέπτες να κατανοήσουν γρήγορα τον προορισμό, να συγκρίνουν επιλογές και να σχεδιάσουν μια επίσκεψη με σιγουριά. Σχεδιάζουμε τουριστικούς ιστότοπους για φορείς του δημόσιου τομέα που υποστηρίζουν την προσβασιμότητα, το πολύγλωσσο περιεχόμενο, τη συμμόρφωση με τον GDPR και τη σαφή καθημερινή δημοσίευση.
Τα αξιοθέατα συχνά παρουσιάζονται ως μεγάλες λίστες με ελάχιστο πλαίσιο, γεγονός που δυσκολεύει τους επισκέπτες να συγκρίνουν επιλογές, να κατανοήσουν τα σημαντικότερα σημεία ή να επιλέξουν από πού να ξεκινήσουν.
Διαδρομές, χάρτες, ώρες λειτουργίας, στοιχεία μεταφοράς και οδηγίες για επισκέπτες είναι κατανεμημένα σε πολλές σελίδες ή εξωτερικές πηγές, γεγονός που καθιστά τον σχεδιασμό άσκοπα δύσκολο.
Οι ιστότοποι συχνά δεν διαθέτουν πρακτικές πληροφορίες για οικογένειες, επισκέπτες με αναπηρία, ποδηλάτες, οδηγούς ή άτομα που βασίζονται στα δημόσια μέσα μεταφοράς, αφήνοντας σημαντικά ερωτήματα αναπάντητα.
Οι επισκέπτες μπορεί να δυσκολεύονται να δουν τι συμβαίνει αυτή την εβδομάδα, τι είναι ανοιχτό στην τρέχουσα περίοδο ή ποιες δραστηριότητες δεν είναι προσωρινά διαθέσιμες.
Δομούμε τα αξιοθέατα σε χρήσιμες κατηγορίες, αναδεικνύουμε τα βασικά σημεία και προσθέτουμε πρακτικό πλαίσιο, όπως τοποθεσία, καταλληλότητα, πληροφορίες λειτουργίας και κοντινές επιλογές.
Δημιουργούμε θεματικές διαδρομές και προτεινόμενα δρομολόγια με βάση τον διαθέσιμο χρόνο, τα ενδιαφέροντα ή τον τρόπο μετακίνησης, υποστηριζόμενα από σαφείς χάρτες και πρακτικές λεπτομέρειες σχεδιασμού.
Παρέχουμε σαφείς τρόπους δημοσίευσης εκδηλώσεων, εποχικών σημείων ενδιαφέροντος, προσωρινών αλλαγών και έγκαιρων ανακοινώσεων για επισκέπτες, ώστε οι πληροφορίες να παραμένουν επίκαιρες καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους.
Κατασκευάζουμε ιστότοπους που υποστηρίζουν προσβάσιμη χρήση, παρέχουν πρακτικές πληροφορίες προσβασιμότητας για χώρους και διαδρομές και επιτρέπουν τη διαχείριση περιεχομένου σε πολλές γλώσσες για διεθνείς επισκέπτες.
Υποστηρίζουμε τακτικές ενημερώσεις, δομημένες ανασκοπήσεις περιεχομένου, ελέγχους προσβασιμότητας και τεκμηριωμένες διαδικασίες, ώστε ο ιστότοπος να παραμένει ακριβής, σύμφωνος με τις απαιτήσεις και αξιόπιστος.
Πολλοί επισκέπτες λαμβάνουν γρήγορα αποφάσεις και συγκρίνουν πολλούς προορισμούς ταυτόχρονα. Αν οι διαδρομές, τα αξιοθέατα, οι μεταφορές και οι πρακτικές λεπτομέρειες είναι δύσκολο να βρεθούν, μπορεί να αποχωρήσουν χωρίς να κάνουν το επόμενο βήμα.
Ναι, γιατί πολλοί επισκέπτες θέλουν βοήθεια για να μετατρέψουν τις πληροφορίες σε ένα ρεαλιστικό πλάνο. Οι προτεινόμενες διαδρομές κάνουν τον ιστότοπο πιο χρήσιμο για ημερήσιες εκδρομές, σύντομες διαμονές και θεματικές επισκέψεις.
Ναι. Οι τουριστικοί ιστότοποι του δημόσιου τομέα θα πρέπει να υποστηρίζουν προσβάσιμη χρήση, να παρέχουν σαφείς πληροφορίες προσβασιμότητας και να βοηθούν όλους τους επισκέπτες να κατανοήσουν αν ένας χώρος ή μια διαδρομή είναι κατάλληλη για τις ανάγκες τους.
Το κέντρο τουριστικής πληροφόρησης θα πρέπει να διαχειρίζεται το domain και το hosting, με τα τιμολόγια να εκδίδονται από τον άμεσο πάροχο υπηρεσιών.