- +370 668 00 113
- [email protected]
Δώστε στον οργανισμό σας έναν ιστότοπο που κάνει το έργο σας πιο εύκολο στη διαχείριση, απλούστερο στη διακυβέρνηση και πιο προσβάσιμο στα μέλη, τους εθελοντές, τους δωρητές και το κοινό.
Όταν τα στοιχεία συνδρομής, οι ανανεώσεις και οι επικοινωνίες διαχειρίζονται μέσω υπολογιστικών φύλλων, εισερχομένων και αποσυνδεδεμένων φορμών, η ομάδα σας ξοδεύει χρόνο για να κυνηγά ενημερώσεις αντί να υποστηρίζει την κοινότητά σας. Αυτό αυξάνει επίσης τον κίνδυνο ξεπερασμένων αρχείων και ασυνεπούς επικοινωνίας.
Πολλές ΜΚΟ και ενώσεις υλοποιούν ταυτόχρονα πολλά προγράμματα, συνεργασίες και ροές χρηματοδότησης. Αν ο ιστότοπός σας δεν οργανώνει αυτές τις πληροφορίες με σαφήνεια, οι επισκέπτες δυσκολεύονται να κατανοήσουν τι κάνετε, οι χρηματοδότες δεν μπορούν να εντοπίσουν γρήγορα αποδείξεις υλοποίησης και η ομάδα σας διαπιστώνει ότι η δημοσίευση ενημερώσεων απαιτεί πολύ χρόνο.
Αν οι αιτήσεις εθελοντών φτάνουν μέσω email ή μέσω ασαφών φορμών, το προσωπικό σας πρέπει να ταξινομεί χειροκίνητα τα αιτήματα, να επικοινωνεί για ελλιπείς πληροφορίες και να διαχειρίζεται ξεχωριστά τα αρχεία συγκατάθεσης. Αυτό επιβραδύνει την προσέλκυση εθελοντών και δημιουργεί περιττή διοικητική πίεση.
Τα δεδομένα των υποστηρικτών συχνά βρίσκονται σε πολλά σημεία, γεγονός που καθιστά δυσκολότερη τη διαχείριση των αδειών, την αποστολή σχετικών ενημερώσεων και τη διατήρηση της εμπιστοσύνης ως προς τον τρόπο χειρισμού των προσωπικών δεδομένων. Για οργανισμούς που λειτουργούν υπό τις υποχρεώσεις του GDPR, αυτό μπορεί να αποτελέσει τόσο ζήτημα συμμόρφωσης όσο και φήμης.
Δώστε στα μέλη έναν σαφή τρόπο να εγγραφούν, να ανανεώσουν τη συνδρομή τους και να ενημερώσουν τα στοιχεία τους online. Δημιουργούμε δομημένες διαδρομές μελών που μειώνουν τη χειροκίνητη διαχείριση, υποστηρίζουν τη σαφή συλλογή συγκατάθεσης και βοηθούν την ομάδα σας να διαχειρίζεται τις επικοινωνίες με μεγαλύτερη συνέπεια.
Παρουσιάστε τα έργα, τα αποτελέσματα, τις ειδήσεις και τις δημοσιεύσεις σας με τρόπο που να είναι εύκολος στην πλοήγηση για τους επισκέπτες και εύκολος στη συντήρηση για την ομάδα σας. Αυτό σας βοηθά να αποδεικνύετε λογοδοσία προς τους χρηματοδότες, τους συνεργάτες και το κοινό, χωρίς να δημιουργείτε πρόσθετη πολυπλοκότητα στη δημοσίευση.
Κάντε πιο απλό για τους ανθρώπους να εκδηλώσουν ενδιαφέρον, να υποβάλουν αίτηση για θέσεις και να παρέχουν από την αρχή τις πληροφορίες που χρειάζεστε. Σχεδιάζουμε φόρμες και ροές εργασίας που υποστηρίζουν σαφή επόμενα βήματα, κατάλληλη συλλογή δεδομένων και μια πιο οργανωμένη διαδικασία υποδοχής.
Δημιουργήστε σαφείς διαδρομές για δωρεές, ενημερώσεις υποστηρικτών και ανταποκρίσεις σε καμπάνιες, διατηρώντας παράλληλα τη διαφάνεια στη διαχείριση των δεδομένων. Σας βοηθάμε να δομήσετε αυτές τις διαδρομές, ώστε ο οργανισμός σας να επικοινωνεί με μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση και να διαχειρίζεται τις άδειες με πιο υπεύθυνο τρόπο.
Δημοσιεύστε ενημερώσεις, εκκλήσεις, πληροφορίες για εκδηλώσεις και ενημερωτικά δελτία σε μία ή περισσότερες γλώσσες, ώστε διαφορετικά κοινά να μπορούν να έχουν καθαρή πρόσβαση στις ίδιες πληροφορίες. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό για ενώσεις που δραστηριοποιούνται σε διαφορετικές περιοχές, κοινότητες ή προγράμματα χρηματοδοτούμενα από την ΕΕ.
Ναι. Εξετάζουμε την ποιότητα και τη δομή των υπαρχόντων δεδομένων σας, σχεδιάζουμε προσεκτικά τη μετεγκατάσταση και σας βοηθάμε να μεταφέρετε μόνο τις πληροφορίες που χρειάζεστε. Λαμβάνουμε επίσης υπόψη τις υποχρεώσεις του GDPR, τους κανόνες διατήρησης και τα αρχεία συγκατάθεσης, ώστε η μετάβαση να γίνεται με υπεύθυνο τρόπο.
Ναι. Δημιουργούμε ιστότοπους με γνώμονα τις απαιτήσεις προσβασιμότητας WCAG 2.1 AA και δομούμε το περιεχόμενο ώστε να είναι ευκολότερη για την ομάδα σας η διατήρηση της συμμόρφωσης με την πάροδο του χρόνου. Υποστηρίζουμε επίσης φόρμες με σεβασμό στις απαιτήσεις του GDPR, μηνύματα απορρήτου και διαδικασίες διακυβέρνησης περιεχομένου κατάλληλες για ΜΚΟ και ενώσεις.
Είμαστε εξοικειωμένοι με δομημένες διαδικασίες έγκρισης, πολλαπλούς εμπλεκόμενους φορείς και απαιτήσεις προμηθειών. Μπορούμε να παρέχουμε σαφές πεδίο έργου, σταδιακά σχέδια υλοποίησης και τεκμηρίωση για την υποστήριξη της εσωτερικής αξιολόγησης, του προϋπολογισμού και της αξιολόγησης προμηθευτών.
Ναι. Οργανώνουμε τον ιστότοπο έτσι ώστε η ομάδα σας να μπορεί να ενημερώνει σελίδες, ειδήσεις, έργα και βασικές πληροφορίες χωρίς να εξαρτάται από προγραμματιστές για τις καθημερινές αλλαγές. Παρέχουμε επίσης καθοδήγηση για τη διακυβέρνηση περιεχομένου, ώστε οι ενημερώσεις να παραμένουν συνεπείς μεταξύ τμημάτων, γλωσσών και καμπανιών.