Σύστημα ερευνών και ανατροφοδότησης
Ένα ερωτηματολόγιο στον ιστότοπό σας. Απαντήσεις σε πραγματικό χρόνο. Στατιστικά που δείχνουν όχι μόνο αριθμούς αλλά και τάσεις. Χωρίς Google Forms, χωρίς SurveyMonkey, χωρίς διατήρηση δεδομένων από τρίτους.
Βασικά χαρακτηριστικά
Εύκολη δημιουργία ερωτηματολογίων
Ερωτήσεις σε διάφορες μορφές: πολλαπλής επιλογής, αξιολόγησης (1-5 ή emoji), ελεύθερου κειμένου. Δημιουργούνται σε λίγα λεπτά στον πίνακα διαχείρισης.
Κωδικοί QR για την προσέγγιση επισκεπτών
Εκτυπώστε έναν κωδικό QR σε μια απόδειξη, σε μια αφίσα δίπλα στην πόρτα ή στον χώρο αναμονής. Οι επισκέπτες απαντούν στο κινητό τους σε μισό λεπτό.
Πίνακας στατιστικών στοιχείων
Ένα διάγραμμα κατανομής απαντήσεων, μέσοι όροι, τάσεις στον χρόνο. Όλες οι απαντήσεις μπορούν να φιλτραριστούν, να ταξινομηθούν και να εξαχθούν.
Έρευνα μετά την εξυπηρέτηση μέσω e-mail
Μετά από μια επίσκεψη ή παραγγελία, στέλνετε αυτόματα ένα σύντομο e-mail. Ένα κλικ και η απάντηση έχει καταχωριστεί. Περισσότερες απαντήσεις, λιγότερη προσπάθεια.
Τι κερδίζει ο φορέας σας
Απαντήσεις σε πραγματικό χρόνο
Το διάγραμμα ενημερώνεται μετά από κάθε απάντηση. Μέσοι όροι, συχνότητες, τάσεις στον χρόνο: όλα σε μία οθόνη.
Η ανωνυμία σημαίνει μεγαλύτερη ειλικρίνεια
Οι επισκέπτες απαντούν χωρίς λογαριασμό και χωρίς να αφήνουν ίχνη. Έτσι απαντούν ειλικρινά πιο συχνά, αντί να λένε αυτό που αναμένεται.
Προσεγγίζει τους επισκέπτες εκεί όπου βρίσκονται
Ένας κωδικός QR σε μια απόδειξη, μια αφίσα δίπλα στην πόρτα ή στον χώρο αναμονής: απαντούν στο κινητό τους σε 30 δευτερόλεπτα.
Δεδομένα στον ιστότοπό σας
Χωρίς Google Forms, χωρίς SurveyMonkey. Οι απαντήσεις παραμένουν στον διακομιστή σας, υπό τον έλεγχό σας. Χωρίς συνδρομή SaaS.
Σε ποιους απευθύνεται
Για δήμους
Κατάλληλο για δήμους που επιθυμούν τακτική ανατροφοδότηση από τους δημότες. Μια σύντομη έρευνα μετά από επίσκεψη εξυπηρέτησης, μια ετήσια δημόσια έρευνα: όλα σε ένα σύστημα.
Για κέντρα υγείας
Χρήσιμο για κλινικές και ιδρύματα υγειονομικής περίθαλψης που μετρούν την ικανοποίηση των ασθενών. Τακτικά, όχι μία φορά τον χρόνο.
Για πολιτιστικούς φορείς
Κατάλληλο για πολιτιστικά κέντρα, μουσεία και βιβλιοθήκες: η ανατροφοδότηση μετά από μια εκδήλωση βοηθά στον σχεδιασμό της επόμενης περιόδου.
Για εκπαιδευτικά ιδρύματα
Κατάλληλο για σχολεία και πανεπιστήμια: αξιολόγηση επιμόρφωσης, ανατροφοδότηση μαθημάτων, έρευνες αυτοαξιολόγησης.
Συχνές ερωτήσεις
Παραμένουν τα δεδομένα σε εμάς;
Ναι. Τα ερωτηματολόγια και οι απαντήσεις αποθηκεύονται στη βάση δεδομένων του ιστοτόπου σας. Χωρίς Google Forms, χωρίς SurveyMonkey, χωρίς διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους.
Ποιες μορφές ερωτήσεων είναι διαθέσιμες;
Πολλαπλής επιλογής, κλίμακα αξιολόγησης (1-5, αστέρια, emoji), ελεύθερο κείμενο, ερωτήσεις πολλαπλών απαντήσεων. Δημιουργούνται σε λίγα λεπτά στον πίνακα διαχείρισης.
Πώς διανέμω ένα ερωτηματολόγιο;
Τρεις τρόποι: ένας σύνδεσμος στον ιστότοπο, ένας κωδικός QR (εκτυπωμένος), ένα αυτόματο e-mail μετά από επίσκεψη εξυπηρέτησης. Και οι τρεις μπορούν να λειτουργούν ταυτόχρονα.
Θα σας δείξουμε πώς θα λειτουργούσε στον φορέα σας
Πείτε μας ποιον φορέα εκπροσωπείτε. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας και θα κανονίσουμε μια σύντομη κλήση.