Δημόσια ορατές ουρές αναμονής υπηρεσιών
Για το Κέντρο Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας του δήμου Kelmė, δημιουργήσαμε έναν ιστότοπο όπου δημοσιεύονται οι ουρές αναμονής υπηρεσιών — ο ασθενής βλέπει την πραγματική κατάσταση και η γραμματεία απαντά σε λιγότερες επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις.
Προκλήσεις
- Οι ασθενείς τηλεφωνούσαν συχνά με την ίδια ερώτηση σχετικά με τον χρόνο αναμονής
- Οι κατάλογοι αμειβόμενων και δωρεάν υπηρεσιών έπρεπε να διαχωρίζονται σαφώς
- Οι υποχρεωτικές διοικητικές και νομικές πληροφορίες πρέπει να συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις
Λύσεις
Δημιουργήσαμε έναν ιστότοπο με ενότητα ουρών αναμονής υπηρεσιών, ξεχωριστούς καταλόγους αμειβόμενων και δωρεάν υπηρεσιών, τομείς δραστηριότητας και ενότητες διοικητικών πληροφοριών.
Θέλετε έναν παρόμοιο ιστότοπο;
Στην κατηγορία «Φορείς υγείας» – 7 ιστότοποι κατασκευασμένοι από εμάς. Προβολή όλων
